Karosserie & Lack

Karosserie, Lack & Unfallinstandsetzung

Vom Parkrempler bis zum schweren Unfallschaden: Instandsetzung nach Herstellervorgaben; auf Wunsch stimmen wir uns direkt mit Ihrer Versicherung ab.

Typischer Anlass: Nach einem Unfall oder Parkschaden.

Termin anfragen Standort wählenUnsicher? Zur Service-Auswahlhilfe

Was ist enthalten?

  • Instandsetzung nach Reparaturleitfaden des Herstellers
  • Lackierung im Originalfarbton des Fahrzeugs
  • Smart Repair für Lack-, Dellen- und Glasschäden
  • Hagelschäden: Einschätzung, ob lackfreies Ausbeulen möglich ist
  • Abstimmung mit der Versicherung auf Wunsch

Ablauf

  1. Schadenaufnahme vor Ort oder mit Fotoübermittlung
  2. Kostenvoranschlag, Abstimmung mit der Versicherung
  3. Instandsetzung nach Herstellervorgabe
  4. Qualitätsprüfung, Aufbereitung, Übergabe
Werkstattzeiten: Mo – Fr 07:00 – 18:00 · Sa 09:00 – 13:00

Wann ist der Service sinnvoll?

  • Nach einem Unfall oder Parkschaden.
  • Bei Hagelschaden, Kratzern, Dellen oder Steinschlag.
  • Wenn ein Schaden die Verkehrssicherheit beeinträchtigen könnte, etwa an Beleuchtung oder Spiegeln.

Wovon hängen Umfang und Dauer ab?

  • Art und Umfang des Schadens
  • Verfügbarkeit benötigter Ersatzteile
  • Ob ein Gutachten oder eine Freigabe der Versicherung nötig ist
  • Umfang der Lackierarbeiten

Für die Terminanfrage bereithalten

  • Fotos des Schadens aus mehreren Perspektiven
  • Name der Versicherung und gegebenenfalls Schadennummer
  • Unfallbericht und Daten der Unfallbeteiligten, falls vorhanden
  • Vorliegendes Gutachten

Was Sie vorab selbst prüfen können

  • Ob das Fahrzeug noch verkehrssicher ist (Beleuchtung, Spiegel, lose Teile)
  • Ob Flüssigkeiten austreten oder Warnleuchten aktiv sind

Was nach Ihrer Anfrage passiert

  • Wir nehmen den Schaden vor Ort oder anhand Ihrer Fotos auf.
  • Sie erhalten einen Kostenvoranschlag; auf Wunsch stimmen wir uns mit der Versicherung ab.
  • Die Reparatur beginnt nach Ihrer Freigabe beziehungsweise der Freigabe der Versicherung.
  • Bei der Übergabe erläutern wir die durchgeführten Arbeiten.
Für diese Marken
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Werkstätten in Frankfurt und Idstein

Jeder Standort betreut seine Marke. Diese Leistung ist auch für Fahrzeuge anderer Marken anfragbar.

Häufige Fragen

Antworten zu Karosserie & Lack

Bin ich an die Werkstatt der Versicherung gebunden?
Bei einem unverschuldeten Haftpflichtschaden können Sie die Werkstatt grundsätzlich selbst wählen. Bei Kaskoschäden hängt das von Ihrem Vertrag ab – manche Tarife sehen eine Werkstattbindung vor. Prüfen Sie im Zweifel Ihre Versicherungsbedingungen; die Abstimmung mit der Versicherung übernehmen wir auf Wunsch.
Bekomme ich für die Reparaturdauer einen Ersatzwagen?
Ein Ersatzfahrzeug ist nach Verfügbarkeit möglich. Ob und in welchem Umfang eine Versicherung die Kosten übernimmt, hängt vom Schadenfall und Vertrag ab – bei unverschuldeten Haftpflichtschäden ist das häufig der Fall. Bitte sprechen Sie uns bei der Schadenaufnahme an.
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